Canal
Escreva para tiago.sasaki@confenge.com.br com a URL, o trecho contestado e a correção proposta. WhatsApp operacional também aceita o pedido, desde que identifique a página.
Dono
Owner de correção e de refresh: Engº Tiago Sasaki, responsável técnico da CONFENGE.
Prazos (SLA)
- Acuse de recebimento: até 2 dias úteis após o pedido identificável.
- Publicação da correção material: até 10 dias úteis após a confirmação do erro.
- Se a verificação exigir fonte pública ainda indisponível, o trecho permanece limitado ou é retirado. Não se preenche lacuna com chute.
O que conta como correção material
- Erro de autoria, data, método, cobertura ou limitação
- Credencial ou case publicado sem base no registro de prova/permissão
- Schema.org que afirme autor, data, avaliação ou organização diferentes do visível
- Texto legal que atribua à lei ou à jurisprudência o que elas não dizem
O que não é correção
Pedido de remover limitação verdadeira, de inventar resultado comercial ou de transformar demonstrativo em case de cliente.
Política editorial: governança completa.